I tuoi clienti aprono già il loro portafoglio ogni giorno. Al bar. In aeroporto. A un concerto. Tap2 mette la tua carta fedeltà nello stesso posto dove vanno già.
Non la perderanno mai.
Una carta fedeltà che non dimenticheranno mai a casa. Se perdono il telefono, possono ripristinare il pass dall’email in pochi secondi. I giorni della tessera punti smarrita sono finiti.
Il personale scansiona al banco.
Il tuo team scansiona il pass del cliente come una carta di credito. Nessuna formazione. Nessun nuovo dispositivo. L’interazione fedeltà richiede meno tempo di quanto ne richiedesse timbrare la carta.
L'onboarding clienti più semplice nella fedeltà.
2 minuti per configurare, 2 secondi per iscriversi.
1. Scansiona il QR
Il cliente scansiona il codice QR al banco o apre il tuo link Tap2 online.
2. Inserisci la tua email
Inseriscono il loro indirizzo email. È l’unico campo. Nessuna password, nessun account.
3. Aggiungi al Wallet
Un tap, e il pass finisce in Apple Wallet o Google Wallet, pronto per essere usato alla prossima visita.
Una carta per tutti i portafogli mobili.
Tap2 crea un singolo pass brandizzato che funziona nativamente in Apple Wallet e Google Wallet.
Ai clienti non viene mai chiesto quale portafoglio usano, il sistema rileva e fornisce automaticamente quello giusto.
Il tuo logo. I tuoi colori. La tua carta.
Tap2 è una tela. Tu porti il brand. Carica il tuo logo, scegli i tuoi colori, seleziona la tua immagine, e la tua carta fedeltà è pronta in pochi minuti. I clienti vedono il tuo locale ogni volta che aprono il portafoglio.
Più di una carta fedeltà digitale
Aggiornamenti in tempo reale
Timbri, punti e premi si aggiornano nel momento in cui avviene una scansione.
Premi reali
Articoli gratuiti, sconti, livelli VIP e vantaggi personalizzati, integrati.
Notifiche
Invia notifiche direttamente dal pass alla schermata di blocco.
Link con un tap.
Aggiungi il tuo menu, la pagina di prenotazione o i social direttamente nella descrizione della carta.
Trigger di posizione.
La carta si attiva sulla schermata di blocco quando il cliente è nelle vicinanze.
Ripristinabile.
Se perdono il telefono, recuperano la carta dalla loro email.
FUNZIONALITÀ CORRELATE
Mobile Wallet è la base. Queste la potenziano.
Notifiche
Analytics
Referral
Domande su Mobile Wallet.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Apple Wallet e Google Wallet sono preinstallati su ogni smartphone moderno. I clienti aggiungono il tuo pass con un tap.
La carta funziona offline?
Parzialmente sì. Il personale avrà comunque bisogno di una connessione Wi-Fi per aggiornare la carta di un cliente, ma i clienti non hanno bisogno del Wi-Fi per usarla. La carta si sincronizzerà e aggiornerà una volta che il dispositivo si riconnetterà al Wi-Fi.
Cosa succede se un cliente perde il telefono?
Gli utenti possono fare riferimento all’email che hanno scritto quando hanno aggiunto la carta ai loro portafogli, tutte le carte hanno un ID univoco, che previene carte fedeltà duplicate.
Posso stampare un cartello con codice QR per il mio banco?
Certo. Anche se Tap2Loyal fornisce già Materiale Pronto per la Stampa da stampare, brandizzato per la tua attività. Incoraggiamo tutti i locali a creare i propri modi creativi per promuovere la loro fedeltà.
Mobile Wallet funziona sia su iPhone che su Android?
Sì, l’infrastruttura di Tap2 permette alle tue carte di funzionare universalmente su qualsiasi sistema operativo mobile.
Metti la tua carta fedeltà dove il loro telefono è già.