Tus clientes ya abren su wallet cada día. En el bar. En el aeropuerto. En un concierto. Tap2 pone tu tarjeta de fidelización en el mismo sitio al que ya van.
No la pierdas nunca.
Una tarjeta de fidelización que nunca se dejarán en casa. Si pierden el móvil, pueden restaurar el pase desde el email en segundos. Se acabaron los días de la tarjeta de sellos perdida.
El personal escanea en el mostrador.
Tu equipo escanea el pase del cliente como si fuera una tarjeta de crédito. Sin formación. Sin dispositivo nuevo. La interacción de fidelización lleva menos tiempo que antes sellar papel.
El onboarding de clientes más sencillo en fidelización.
2 minutos para configurarlo, 2 segundos para registrarse.
1. Escanea el QR
El cliente escanea el código QR en el mostrador o abre tu enlace de Tap2 online.
2. Introduce tu email
Introducen su dirección de email. Ese es el único campo. Sin contraseña, sin cuenta.
3. Añadir a Wallet
Un toque y el pase se añade a Apple Wallet o Google Wallet, listo para usar en la próxima visita.
Una tarjeta para todos los mobile wallets.
Tap2 crea un único pase de marca que funciona de forma nativa en Apple Wallet y Google Wallet.
A los clientes nunca se les pregunta qué wallet usan; el sistema lo detecta y entrega el correcto automáticamente.
Tu logo. Tus colores. Tu tarjeta.
Tap2 es un lienzo. Tú pones la marca. Sube tu logo, elige tus colores, selecciona tu imagen y tu tarjeta de fidelización estará lista en minutos. Los clientes ven tu local cada vez que abren su wallet.
Más que una tarjeta de fidelización digital
Actualizaciones en tiempo real
Los sellos, puntos y recompensas se actualizan en el momento en que se realiza un escaneo.
Recompensas reales
Artículos gratis, descuentos, niveles VIP y ventajas personalizadas, todo incluido.
Notificaciones
Envía notificaciones directamente desde el pase a la pantalla de bloqueo.
Enlaces a un toque.
Añade tu menú, página de reservas o redes sociales directamente en la descripción de la tarjeta.
Activadores por ubicación.
La tarjeta aparece en la pantalla de bloqueo cuando el cliente está cerca.
Restaurable.
Si pierden el móvil, recuperan la tarjeta desde su email.
FUNCIONES RELACIONADAS
Mobile Wallet es la base. Estas lo potencian.
Notificaciones
Analítica
Referidos
Preguntas sobre Mobile Wallet.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Apple Wallet y Google Wallet vienen preinstalados en todos los smartphones modernos. Los clientes añaden tu pase con un toque.
¿La tarjeta funciona sin conexión?
En parte sí. El personal seguirá necesitando una conexión Wi‑Fi para actualizar la tarjeta de un cliente, pero los clientes no necesitan Wi‑Fi para usarla. La tarjeta se sincronizará y se actualizará cuando el dispositivo vuelva a conectarse a Wi‑Fi.
¿Qué pasa si un cliente pierde su móvil?
Los usuarios pueden volver al email que han escrito al añadir la tarjeta a sus wallets; todas las tarjetas tienen un ID único, lo que evita tarjetas de fidelización duplicadas.
¿Puedo imprimir un cartel con un código QR para mi mostrador?
Por supuesto. Aunque Tap2Loyal ya proporciona material listo para imprimir, con tu marca. Animamos a todos los locales a crear sus propias formas creativas de promocionar su fidelización.
¿Mobile Wallet funciona tanto en iPhone como en Android?
Sí, la infraestructura de Tap2 permite que tus tarjetas funcionen de forma universal en cualquier sistema operativo móvil.
Pon tu tarjeta de fidelización donde ya está su móvil.